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La fattibilità della psicoterapia online viene valutata di volta in volta dallo psicoterapeuta in base alla situazione e alla problematica specifica. Nel caso in cui emergessero durante il percorso terapeutico delle controindicazioni alla psicoterapia online il percorso può essere reindirizzato su servizi territoriali adeguati.
Nel caso di impossibilità del terapeuta a svolgere la seduta già fissata, il paziente avrà diritto alla restituzione integrale della somma corrisposta .
